Brugsvilkår
Sidst opdateret: 18. oktober 2026
Disse vilkår gælder for appen AI Food Coach til iPhone og Android, dens apps til Apple Watch og Wear OS (samlet „appen“) og webstedet aifoodcoach.app. Ved at bruge appen accepterer du dem. Hvordan vi behandler dine data, forklarer vi i vores privatlivspolitik.
1. Hvem vi er
Appen udbydes af Michal Novotník, V. Clementisa 1212/16, 050 01 Revúca, Den Slovakiske Republik, IČO: 44617925, registreret i handelsregistret hos distriktskontoret i Rimavská Sobota, nr. 650-13598, telefon: +421 911 907 199, e-mail: support@aifoodcoach.app. Tilsynsmyndighed: Slovenská obchodná inšpekcia (Slovakiets handelsinspektion), inspektoratet for regionen Banská Bystrica, Dolná 46, 974 01 Banská Bystrica.
Hvis du er forbruger og mener, at vi har krænket dine rettigheder, kan du skrive til support@aifoodcoach.app og bede os om at rette op på det. Hvis vi afviser din anmodning eller ikke svarer inden for 30 dage, kan du inden for 1 år indbringe tvisten til alternativ tvistbilæggelse hos Slovenská obchodná inšpekcia (Slovakiets handelsinspektion), Bajkalská 21/A, P.O. Box 29, 827 99 Bratislava 27, ars@soi.sk, soi.sk, eller hos et andet kompetent organ.
2. Tjenesten
Appen hjælper dig med at holde styr på, hvad du spiser:
- Madgenkendelse: ud fra et foto (også af mad på en køkkenvægt, hvor AI’en aflæser displayet), ud fra en beskrivelse, som du skriver – eller indtaler på et ur – og ud fra et produkts etiket
- Stregkoder: produktdata fra Open Food Facts og produkter, som du tilføjer til databasen eller supplerer
- Sporing: kalorier, makronæringsstoffer og mere, dit energibehov og dine mål, din vægt og dine fremskridt, med Apple Health eller Health Connect, hvis du forbinder det
- AI Coach: svar på dine spørgsmål og indsigter ud fra dine data – kun med dit samtykke
- Ure: logning og dine tal på et Apple Watch eller et Wear OS-ur
Appen er gratis at bruge; Premium giver dig mere (afsnit 4). Vi forbedrer hele tiden appen – afsnit 12 beskriver, hvordan vi fortæller dig om ændringer.
3. Ingen konto
Du opretter ikke en konto, og vi beder ikke om dit navn eller din e-mail. Første gang appen forbinder sig til vores server, får den et tilfældigt ID; dine måltider og indstillinger bliver på din telefon. Indstillinger → Slet mine data sletter oplysningerne om denne installation på vores server. Hverken sletning af dine data eller sletning af appen annullerer et abonnement – det gør du i din butik (afsnit 4.2).
4. Gratis plan og Premium
4.1 Gratis
Hver dag får du et antal gratis AI-forespørgsler, som deles mellem madgenkendelse ud fra et foto eller en beskrivelse og chatten med AI Coach, på din telefon og på dit ur; appen viser, hvor mange du har tilbage (i øjeblikket 3 om dagen). Stregkodeopslag, aflæsning af et produkts etiket og de automatiske skøn over manglende næringsværdier tæller ikke med.
4.2 Premium
- Premium ophæver den daglige grænse for AI-forespørgsler og tilføjer de funktioner, som Premium-skærmen viser dig, før du køber, for eksempel hele din måltidshistorik og dataeksporten.
- Rimelig brug: for at tjenesten forbliver tilgængelig for alle, og dens omkostninger holdes under kontrol, har Premium et loft på 50 AI-forespørgsler inden for 4 timer, 500 inden for 7 dage og 2.000 inden for 30 dage. Hvis du når loftet, fortæller appen dig, hvornår du kan fortsætte.
- Premium virker på alle dine enheder med den samme butikskonto. Du kan købe det i appen på din telefon eller på et Apple Watch.
- Pris: den pris, som App Store eller Google Play viser dig, før du køber.
- Gratis prøveperiode: hvis butikken tilbyder dig en, overgår den til et betalt abonnement, medmindre du annullerer den, før prøveperioden slutter (i App Store mindst 24 timer før).
- Fornyelse: abonnementet fornyes automatisk, medmindre du annullerer det før den aktuelle periodes udløb (i App Store mindst 24 timer før). Betaling opkræves fra din Apple-konto eller Google Play-konto.
- Annullering: på iPhone under Indstillinger → [dit navn] → Abonnementer, på Android under Google Play → Betalinger og abonnementer. Premium forbliver aktivt indtil udgangen af den periode, du har betalt for, medmindre din butik lader dig afslutte det med det samme, og du vælger det.
- Refusion og fortrydelsesret: du køber Premium hos Apple eller Google, som håndterer betaling, refusion og din lovbestemte fortrydelsesret efter deres egne vilkår (reportaproblem.apple.com, Google Play: anmod om refusion). Dine lovbestemte rettigheder som forbruger bevares.
5. Skøn, ikke lægelig rådgivning
Madgenkendelse, næringsværdier, energibehov, mål, glykogenestimatet og svarene fra AI Coach er skøn og generel information, som til dels er lavet af AI. De kan være forkerte – tjek det, der er vigtigt for dig, og ret det i appen.
Appen er ikke medicinsk udstyr og giver ikke lægelig rådgivning. Den erstatter ikke en læge, en diætist eller en anden sundhedsperson. Tal med en af dem, før du laver store ændringer i din kost eller træning, især hvis du er gravid eller ammer, har diabetes, en spiseforstyrrelse eller en anden lidelse, eller tager medicin.
6. Dit indhold
Det, du sender – fotos, beskrivelser, beskeder – forbliver dit. Du giver os lov til at bruge det, men kun til at levere tjenesten, som privatlivspolitikken beskriver.
Open Food Facts: når du tilføjer eller supplerer et produkt („Tilføj produkt“, „Ret ud fra etiketten“, „Tilføj foto“) eller ændrer navn, mærke eller næringsværdier for et scannet produkt, bekræfter du, at du selv har taget fotoene, og du stiller dit bidrag uigenkaldeligt til rådighed under Database Contents License 1.0 (data) og Creative Commons Attribution-ShareAlike (fotos), så vi kan give det videre til Open Food Facts, som offentliggør det til fri genbrug for alle, også kommercielt. Hvis du beder os om det, beder vi Open Food Facts om at fjerne et bidrag, men kopier, som andre har lavet, kan blive liggende. Fotografér ikke personer eller personlige oplysninger.
7. Regler for brug
- Du skal være fyldt 16 år.
- Brug appen til dine egne, personlige formål.
- Forsøg ikke at omgå dens grænser, adgangsbegrænsninger eller sikkerhed, og brug den ikke til automatiserede forespørgsler eller masseforespørgsler.
- Send ikke indhold, der er ulovligt eller krænker andres rettigheder, og brug ikke appen til at skabe skadeligt indhold.
- Du må ikke kopiere, dekompilere eller foretage reverse engineering af appen, medmindre loven tillader det.
8. Tredjepartstjenester
Madgenkendelsen og AI Coach kører på AI-modeller fra OpenAI, som behandler disse data på vores vegne (privatlivspolitikken, afsnit 5) – OpenAI’s egne vilkår er ikke bindende for dig. Stregkodedata kommer fra Open Food Facts, en fællesskabsdatabase, hvis værdier kan være ufuldstændige eller forkerte. App Store, Google Play, Apple Health og Health Connect er tjenester fra Apple og Google under deres egne vilkår.
9. Immaterielle rettigheder
Appen – dens design, kode, tekster og billeder – tilhører os eller vores licensgivere og er beskyttet ved lov. Du får en personlig, ikke-eksklusiv og ikke-overdragelig licens til at bruge den. På iPhone og Apple Watch gælder desuden Apples Licensed Application End User License Agreement; hvor den afviger fra disse vilkår, gælder disse vilkår, og den begrænser aldrig de rettigheder, som disse vilkår eller loven giver dig. Data fra Open Food Facts har deres egen licens.
10. Ansvar
Vi gør os umage for, at appen virker og er præcis, men vi kan ikke love, at den altid er tilgængelig eller fri for fejl, eller at dens skøn er nøjagtige (afsnit 5). Vi er ansvarlige over for dig efter loven. Intet i disse vilkår begrænser vores ansvar, hvor loven ikke tillader det – navnlig for forsæt, grov uagtsomhed eller skade på liv, legeme eller helbred – eller dine rettigheder som forbruger, herunder dine rettigheder, hvis appen ikke er i overensstemmelse med aftalen (direktiv (EU) 2019/770).
For Premium er vi ansvarlige for mangler i hele den periode, du har betalt for. Meld en mangel til support@aifoodcoach.app; vi bekræfter den skriftligt og afhjælper den inden for 30 dage. Hvis vi ikke kan det, kan du bede om et afslag i prisen eller afslutte Premium og få refunderet den del af prisen, der svarer til den tid, hvor det ikke virkede, og til resten af perioden.
Dine måltider og indstillinger gemmes på din telefon: hold din enheds sikkerhedskopi slået til, så du ikke mister dem.
11. Ophør af brugen
Du kan til enhver tid holde op med at bruge appen. Sletning af appen annullerer ikke et abonnement – annuller det i din butik (afsnit 4.2). Indstillinger → Slet mine data sletter oplysningerne om denne installation på vores server. Vi kan spærre onlinefunktionerne for en installation, der alvorligt overtræder disse vilkår, for eksempel ved at misbruge AI’en eller omgå dens grænser; hvis den har Premium, har du ret til at få refunderet den del af prisen, der svarer til resten af perioden.
12. Ændringer
Vi må kun ændre disse vilkår og appen for at tilføje eller forbedre funktioner, for at tilpasse appen til ny teknologi, for at overholde loven eller butikkernes regler eller af sikkerhedshensyn. Vi offentliggør en ændring af disse vilkår her mindst 30 dage, før den træder i kraft, og nævner den i appens opdateringsnoter; hvis du ikke accepterer den, kan du holde op med at bruge appen og afslutte Premium. Hvis en ændring af appen forringer din adgang til den eller din brug af den, medmindre forringelsen kun er ubetydelig, giver vi dig besked på forhånd, og du kan afslutte Premium inden for 30 dage efter vores meddelelse eller efter ændringen, alt efter hvad der kommer sidst, og få refunderet den del af prisen, der svarer til resten af den periode, du har betalt for (artikel 19 i direktiv (EU) 2019/770).
13. Lovvalg og tvister
Slovakisk ret gælder. Hvis du er forbruger, bevarer du også den beskyttelse, som de ufravigelige regler i det land, hvor du bor, giver dig (artikel 6 i forordning (EF) nr. 593/2008). Som forbruger kan du anlægge sag mod os ved domstolene i dit land eller i Slovakiet, og vi kan kun anlægge sag mod dig ved domstolene i dit land (artikel 18 i forordning (EU) nr. 1215/2012; i Norge, Island og Schweiz artikel 16 i Luganokonventionen). Alternativ tvistbilæggelse er beskrevet i afsnit 1.
14. Afsluttende bestemmelser og kontakt
Hvis en bestemmelse i disse vilkår er ugyldig, forbliver resten gældende. Spørgsmål: support@aifoodcoach.app.